Créer le Ministère du Détail
Petites grandeurs
Je vous propose une autre conférence de TED : Rory Sutherland: Sweat the small stuf. Rory Sutherland y relève que les organisations, pour des raisons qu’il explique, prennent de gandes décisions qui engendrent de grandes dépenses, alors que leur impact sur nous, est souvent inversement proportionnel à leur taille.
Rory Sutherland est un homme du Marketing, de la publicité et de l’identité des marques. Il conçoit des campagnes intéractives d’avant-garde, à la frontière entre publicité et divertissement.
Quelques paroles reprises :
“Pourquoi est-il nécessaire de dépenser 6 milliards de Livres pour accélérer l’Eurostar, alors que, pour à peu près 10 pourcent de cette somme, vous auriez pu avoir des super modèles, hommes et femmes, servant du Chateau Petrus gratuitement à tous les passagers toute la durée du trajet ? [...] Les gens demanderaient à ce que les trains aillent moins vite !”
“Les organisations ont tendance à déployer le plus de force possible, alors que la tendance d’une personne à être influencée est inversement proportionnelle à la force appliquée. Il y a ici une totale déconnexion”.
“Les décisions qui impliquent peu d’argent et pourraient avoir un grand impact sont difficilement justifiables dans une organisation”
“Les grands problèmes importants ont besoin de grandes et d’importantes solutions, dispendieuses, surtout”
“Les gens qui ont de grands pouvoirs veulent faire de grandes dépenses. Il y existe, à un certain point, un grand mythe de la stratégie qui prévaut dans les affaires. Et, si vous y pensez, il est très important que le mythe de la stratégoe subsiste.”
“Car, si le conseil d’administration convainc tout le monde que le succès de n’importe quelle organisation est le résultat de ses décisions, la disproportion des salaires devient justifiable plus aisément que si l’on donne le mérite du succès d’une compagnie à d’autres petits détails d’activités tactiques.”
“Dans toutes les organisations, il faut créer un Directeur du Détail. Et dans tous grouvernements, il faut créer le Ministère du Détail”
Je vous souhaite un heureux visionnement !
